Ich biete bei Bedarf auch einen Online-Support via Ultra VNC Single-Click an. Achtung ! Dieser Service ist NICHT gratis ! Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Preise ! Ein Klick auf das Bild startet den Download der Helpdesk-Datei -
Bitte starten Sie diesen erst nachdem wir telefonisch abgesprochen haben, daß der Support beginnen kann. Nur so ist gewährleistet, daß die Verbindung aufgebaut wird.
Bei dieser Fernwartung sind Sie nicht hilflos ausgeliefert. Sie sehen alles, was durchgeführt wird und können jederzeit selbst die Kontrolle von Maus bzw. Tastatur übernehmen. In der verwendeten Programmversion ist ein Dateitransfer möglich.
Nähere Informationen zu dem Programm finden Sie unter http://www.ultravnc.com.
Ihre Vorteile:
keine Telefonkosten für Sie
- Sie erhalten die Hilfe genau dann wenn Sie gebraucht wird und ohne lange Anfahrtswege
- Sie können den Lösungsweg mitverfolgen und etwaige Fragen sofort beantwortet bekommen.
- Sie bezahlen nur den tatsächlich angefallenen Support ohne versteckte Zusatzkosten
Noch Fragen?
Rufen Sie uns unverbindlich an (04131/820270) Preise :Die Kosten für den Online-Support via Fernwartung betragen 14,00 €uro (incl. MWST) für jede angefangenen 15 Minuten
Abgerechnet wird generell im 15 Minutentakt.
Nach erfolgtem Support erhalten Sie per Emailanlage die Rechnung (mit separat ausgewiesener MWST) als pdf-Datei.
Die Rechnung ist zahlbar sofort auf das in der Rechnung aufgeführte Konto.
Kunden die regelmässig diesen Support nutzen möchten erhalten gerne eine detaillierte monatliche Sammelabrechnung. Zufriedenheitsgarantie !
Sollten Sie mit unserem Support unzufrieden sein genügt es auf unsere Rechnungs-Mail mit Angabe des Grundes zu antworten.
In diesem Fall stornieren wir selbstverständlich die Rechnung und Ihnen entstehen keinerlei Kosten.
Aber, .... sie werden festellen, in den meisten Fällen werden Sie froh um unsere kompetente Hilfestellung sein.
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